§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen, die Sie beim Onlineshop JULI KA fine arts jewelry der

JUNIK-feiner Schmuck GmbH
Meraner Strasse 3
A – 6020 Innsbruck
GeschäftsführerIn: Julia Kölblinger

tätigen.

  • Das Warenangebot in unserem Onlineshop richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
  • Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird schon jetzt widersprochen.
  • Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichende Vorschriften gelangen nicht zur Anwendung; wir widersprechen solchen hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.

§ 2 Vertragssprache und anwendbares Recht

  • Unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes findet österreichisches Recht Anwendung.
  • Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
  • Sie können die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website abrufen und ausdrucken.

§ 3 Vertragsabschluss

Die Warenpräsentation im Onlineshop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Onlineshop der JUNIK-feiner Schmuck GmbH (nachfolgend JULI KA fine arts jewelry) Waren zu den im JULI KA fine arts jewelry Onlineshop angegebenen Bedingungen zu bestellen.
Mit Anklicken des Buttons („Jetzt bezahlen“) geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Unmittelbar vor Abgabe dieser Bestellung können Sie die Bestellung noch einmal überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich aller mit dem Versand erwachsenden Kosten.
Nach Eingang des Kaufangebots erhalten Sie eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande.
Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären (Auftragsbestätigung) oder wenn wir die Ware - ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung - innerhalb von fünf Werktagen an Sie versenden.
Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in derAuftragsbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

JULI KA fine arts jewelry behält es sich insbesondere vor, das Angebot nicht anzunehmen,

  • wenn ein Artikel nicht verfügbar ist,
  • wenn Sie Rechnungen aufgrund früherer Lieferungen unberechtigt nicht bezahlt haben,
  • wenn Ihre Kreditkartenprüfung nicht erfolgreich abgeschlossen wird oder
  • wenn sonst berechtigte Zweifel an Ihrer Bonität bestehen.


Ist eine Bestellung nicht ausführbar, wird Ihnen dies schnellstmöglich telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt.
Bestellungen, die übliche Haushaltsmengen überschreiten, werden nicht angenommen.
Ein Hinweis: die auf der Website dargestellten Waren wurden von uns digital fotografiert. Es kann zu geringfügigen Abweichungen zwischen der Darstellung der Ware und der Realität kommen; solche Abweichungen stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.
Die auf der Webseite abgebildeten Produkte sind Schmuckstücke, die entweder Einzelstücke, also Unikate, oder Teil einer Kleinserie, also in geringen Stückzahlen produziert sind.


Wir speichern Ihre Bestelldaten. Sofern Sie einen Ausdruck Ihrer Bestellung wünschen, haben Sie die Möglichkeit, eine "Bestellbestätigung" auszudrucken. Diese erscheint auf Ihrem Bildschirm, nachdem Sie die Bestellung durch das Betätigen des "Jetzt bestellen" Buttons an uns abgeschickt haben und Ihre Kreditkartendaten erfolgreich geprüft wurden. Zudem erhalten Sie die Bestellbestätigung mit allen angegebenen Daten per E-Mail, die ebenfalls ausgedruckt werden kann.

§ 4 Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zuzüglich der jeweiligen Versandkosten.
Weitere Informationen zu den Versandkosten erhalten Sie auf unserer Website unter – Service – Lieferinformation.

§ 5 Zahlungsbedingungen; Verzug

Die Zahlung erfolgt wahlweise:

  • Rechnung per Vorkasse, Nachnahme, Kreditkarte, Paypal oder Lastschrift. Die Auswahl der jeweils verfügbaren Bezahlmethoden obliegt uns. Wir behalten uns insbesondere vor, Ihnen für die Bezahlung nur ausgewählte Bezahlmethoden anzubieten, beispielweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur Vorkasse.
  • Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen.
  • Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung auf Ihrer Kreditkarte reserviert (Autorisierung). Die tatsächliche Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt in dem Zeitpunkt, in dem wir die Ware an Sie versenden.
  • Wir verfügen über eine SSL-Verbindung (Secure Socket Layer), über welche die Bezahlung abgewickelt wird.
  • Bei der Bezahlung mit PayPal werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Anbieters des Onlinebezahldienstes PayPal weitergeleitet.Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen.
  • Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie gegebenenfalls jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.

Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, so sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an Sie versandt wird, wird Ihnen eine Mahngebühr in Höhe von 2, 50 EUR berechnet, sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer bzw. höherer Schaden nachgewiesen wird.

§ 6 Lieferung; Eigentumsvorbehalt 

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse.
Bestellungen sind derzeit ausschließlich in die EU möglich. Eine Abgabe erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum der JUNIK-feiner Schmuck GmbH.
Wir sind ausnahmsweise nicht zur Lieferung der bestellten Ware verpflichtet, wenn wir die Ware unsererseits ordnungsgemäß bestellt haben, jedoch nicht richtig oder rechtzeitig beliefert wurden (kongruentes Deckungsgeschäft). Voraussetzung ist, dass wir die fehlende Warenverfügbarkeit nicht zu vertreten haben und Sie über diesen Umstand unverzüglich informiert haben. Zudem dürfen wir nicht das Risiko der Beschaffung der bestellten Ware übernommen haben.
Bei entsprechender Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. Das Risiko, eine bestellte Ware besorgen zu müssen (Beschaffungsrisiko), übernehmen wir nicht. Dies gilt auch bei der Bestellung von Waren, die nur ihrer Art und ihren Merkmalen nach beschrieben ist (Gattungswaren). Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Waren verpflichtet.
Eine Haftung für Nichtverfügbarkeit und mangelnde Lagerbestände von Produkten ist ausnahmslos ausgeschlossen. Die abgebildeten Produkte sind verfügbar, solange unser Vorrat reicht und wir behalten uns ohne Vorankündigung vor, die gezeigten Produkte jederzeit zu ändern.
Die abgebildeten Etuis und Verpackungen dienen als Beispiel unserer Verpackungsrichtlinien. Die Verpackung, in der das Produkt geliefert wird, kann von der Abbildung abweichen. Für spezielle Verpackungswünsche wenden Sie sich bitte per E-Mail oder telefonisch während unserer Geschäftszeiten an uns.

MO – FR 10:00 – 18:00 Uhr unter +43 512 582374 oder sales@juli-ka.com


Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass alle Informationen bezüglich der Verfügbarkeit, dem Versand oder der Zustellung eines Produktes ungefähre Angaben und Richtwerte sind. Diese Informationen sind kein garantierter und verbindlicher Liefertermin oder Versandtermin, es sei denn, dass dies bei den Versandinformationen des speziellen Produktes ausdrücklich und explizit als verbindlicher Termin genannt ist. Sollte JULI KA fine arts jewelry bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung über den Umstand fallen, dass die von Ihnen bestellten Stücke nicht verfügbar sind, werden wir Sie sofort in einem eigenen E-Mail darüber informieren und Ihnen eine Alternative vorschlagen.
JULI KA fine arts jewelry ist dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt, sollte JULI KA fine arts jewelry ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sein, weil der Lieferant von JULI KA fine arts jewelry seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt hat. Unter dieser Bedingung werden wir den Besteller unverzüglich darüber informieren, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht, die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben jedoch unberührt.
Sollte eine Lieferung an den Besteller unmöglich sein, weil der Besteller unter der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht antreffbar ist, trägt der Besteller die Kosten für eine erfolglose Anlieferung selbst.

§ 7 Rücksendekostenregelung, Widerrufsrecht und Ausschluss oder Ende des Widerrufsrechtes

Eine Rückgabe oder ein Umtausch ungetragener Schmuckstücke ist innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen gegen Vorlage der Originalrechnung oder des Kassenbelegs möglich.
 Die Frist bei Online Bestellungen von Waren beginnt mit dem Tag des Wareneingangs beim Besteller (§11 Abs 2 FAGG).
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware entweder per E-Mail sales@juli-ka.com oder per Post mittels eingeschriebenem Brief adressiert an

JUNIK - feiner Schmuck GmbH 
JULI KA fine arts jewelry
Meraner Strasse 3
A-6020 Innsbruck.

Aus Ihrem Schreiben geht die Kundennummer und Ordernummer, die Teil der Originalrechnung sind, hervor, sowie die Anzahl und der Wert der Ware, die Sie gerne retournieren möchten. Wir werden die Retoure schriftlich bestätigen und Ihnen genaue Instruktionen für den Retourversand mitteilen. Ihnen stehen dann weitere 7 Tage zur Verfügung um die Ware zu retournieren - insgesamt 14 Tage nach Erhalt der Ware um diese an uns retour zu senden.


Bei einer Retoure findet eine gänzliche (bei Retouren der gesamten Bestellung) oder eine teilweise Rückerstattung (bei Retouren von Teilbestellungen) statt. Voraussetzung hierfür ist der ungenutzte, sowie wiederverkaufsfähige Zustand der Ware. Sollte dieser nicht erbracht werden, behalten wir uns vor, die Rückerstattung des Kaufpreises gegebenenfalls einzubehalten. 

Verpflichtungen unsererseits zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Rücksendung erfüllt werden.


Bitte beachten Sie: eine Rücksendung oder Rückgabe ist nur mit Originalrechnung möglich. Die Rechnung Ihrer Online-Bestellung finden Sie in Ihrem Kundenkonto, wurde Ihnen per E-Mail gesendet und liegt Ihrer Bestellung in ausgedruckter Form bei. Sollten Sie kein Kundenkonto besitzen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter sales@juli-ka.com.
Wir können Produkte, die in unserem Onlineshop JULI KA fine arts jewelry erstanden wurden, unter keinen Umständen im stationären Ladengeschäft retournehmen. Charity Stücke können nur gegen ein entsprechendes Produkt umgetauscht werden.

Im Falle einer Retoure ist die Ware an folgende Adresse zu senden:

JUNIK-feiner Schmuck GmbH
Shop JULI KA fine arts jewelry
Meraner Strasse 3
A-6020 Innsbruck

Mehr Informationen über Ihr Widerrufsrecht bei Online Bestellungen finden Sie hier .

Widerrufsbelehrung

  • Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, also den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben Sie ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.
  • Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  • Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

JUNIK - feiner Schmuck GmbH
JULI KA fine arts jewelry
Meraner Strasse 3
A-6020 Innsbruck
sales@juli-ka.com


Folgen des Widerrufs:

  • Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
  • Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben und sie einer Qualitätskontrolle auf Unversehrtheit unterzogen wurden oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  • Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an (ggf. Name und Anschrift einer von der JUNIK-feiner Schmuck Gmbh zur Entgegennahme der Ware berechtigten Person) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
  • Sie tragen die unmittelbaren Kosten der wertversichrten Rücksendung der Waren.
  • Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht

  • bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
  • bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach kundenspezifischen Wünschen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
  • Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie unbedingt eine vor Stoss und Erschütterung schützende Umverpackung zum Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
  • Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer +43 512 582374 bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
  • Bitte beachten Sie, dass die in den vorstehenden Absätzen 2 und 3 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
  • Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung der Ware retournieren. Dies gilt nur für ungetragene und einwandfreie Schmuckstücke. ACHTUNG! Bitte beachten Sie, dass eine Rücknahme nur möglich ist, wenn die Sicherheitsplombe nicht von den Schmuckstücken entfernt oder beschädigt wurde.
  • Sollte eine der oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sein, können wir den Vertragsrücktritt nicht akzeptieren und die Ware wird auf Kosten des Käufers zurückgesendet.
  • In der Weihnachtszeit kann es wegen des erhöhten Bestell- und Rücksendungsaufkommens zu Verzögerungen in der Bearbeitung von Retouren kommen. Wir bitten Sie um Ihr tolerantes Verständnis und sind immer bemüht jeden Fall so schnell wie möglich zu bearbeiten.

§ 8 Transportschäden

  • Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf, bestens mit einem Fotobeleg.
  • Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

§ 9 Gewährleistung

  • Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen.
  • Wenn Sie Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, beträgt die Haftungsdauer für Gewährleistungsansprüche bei gebrauchten Sachen - abweichend von den gesetzlichen Bestimmungen - ein Jahr.
  • Diese Beschränkung gilt nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht), sowie für Ansprüche aufgrund von sonstigen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.
  • Im Übrigen gelten für die Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die zweijährige Verjährungsfrist ab der Warenübernahme durch den Käufer oder bei Dienstleistungen mit dem Abschluss der Dienstleistung.

§ 10 Haftung

  • Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.
  • Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 11 Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem Link erreichbar.
Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

§ 12 Schlussbestimmungen und salvatorische Klausel 

  • Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.
  • Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich österreichisches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN- Kaufrecht“). Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.
  • Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtliches Sondervermögen, so ist unser Geschäftssitz in Innsbruck Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen.
Stand: 10. 2018
Die AGBs beruhen auf einem Vertragsmuster von HÄRTING Rechtsanwälte

 

Allgemeine Lieferinformation

Die Verfügbarkeit der einzelnen Waren ist in den Artikelbeschreibungen angegeben. Für am Lager vorhandene Waren beträgt die Lieferfrist, sofern in der Artikelbeschreibung nicht abweichend angegeben, 7 Kalendertage ab Vertragsschluss. Für nicht auf Lager vorhandene Waren beträgt die Lieferzeit, sofern in der Artikelbeschreibung nicht abweichend angegeben, bis zu 8 Wochen ab Vertragsschluss.

LIEFERUNG; EIGENTUMSVORENTHALT

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse. 
Bestellungen sind derzeit ausschließlich in die EU möglich. Eine Abgabe erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum der JUNIK-feiner Schmuck GmbH.
Wir sind ausnahmsweise nicht zur Lieferung der bestellten Ware verpflichtet, wenn wir die Ware unsererseits ordnungsgemäß bestellt haben, jedoch nicht richtig oder rechtzeitig beliefert wurden (kongruentes Deckungsgeschäft). Voraussetzung ist, dass wir die fehlende Warenverfügbarkeit nicht zu vertreten haben und Sie über diesen Umstand unverzüglich informiert haben. Zudem dürfen wir nicht das Risiko der Beschaffung der bestellten Ware übernommen haben. 
Bei entsprechender Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. Das Risiko, eine bestellte Ware besorgen zu müssen (Beschaffungsrisiko), übernehmen wir nicht. Dies gilt auch bei der Bestellung von Waren, die nur ihrer Art und ihren Merkmalen nach beschrieben ist (Gattungswaren). Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Waren verpflichtet. 
Eine Haftung für Nichtverfügbarkeit und mangelnde Lagerbestände von Produkten ist ausnahmslos ausgeschlossen. Die abgebildeten Produkte sind verfügbar, solange unser Vorrat reicht und wir behalten uns ohne Vorankündigung vor, die gezeigten Produkte jederzeit zu ändern.
Die abgebildeten Etuis und Verpackungen dienen als Beispiel unserer Verpackungsrichtlinien. Die Verpackung, in der das Produkt geliefert wird, kann von der Abbildung abweichen. Für spezielle Verpackungswünsche wenden Sie sich bitte per Email oder telefonisch während unserer Geschäftszeiten an uns. 
MO – FR 8:00 – 17:00 Uhr unter +43 512 582374 oder hello@juli-ka.com 
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass alle Informationen bezüglich der Verfügbarkeit, dem Versand oder der Zustellung eines Produktes ungefähre Angaben und Richtwerte sind. Diese Informationen sind kein garantierter und verbindlicher Liefertermin oder Versandtermin, es sei denn, dass dies bei den Versandinformationen des speziellen Produktes ausdrücklich und explizit als verbindlicher Termin genannt ist. Sollte JULI KA fine arts jewelry bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung über den Umstand fallen, dass die von Ihnen bestellten Stücke nicht verfügbar sind, werden wir Sie sofort in einem eigenen E-Mail darüber informieren und Ihnen eine Alternative vorschlagen. 
JULI KA fine arts jewelry ist dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt, sollte JULI KA fine arts jewelry ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sein, weil der Lieferant von JULI KA fine arts jewelry seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt hat. Unter dieser Bedingung werden wir den Besteller unverzüglich darüber informieren, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht, die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben jedoch unberührt. 

Sollte eine Lieferung an den Besteller unmöglich sein, weil der Besteller unter der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht antreffbar ist, trägt der Besteller die Kosten für eine erfolglose Anlieferung selbst.

TRANSPORTSCHÄDEN

  • Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf, bestens mit einem Fotobeleg.
  • Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

SPEZIALANFERTIGUNGEN


Spezialanfertigungen sind vom Widerrufsrecht und Umtausch ausgeschlossen und erfordern ein Angeld von 50% des Verkaufspreises.
Manche Stücke aus unserer Kollektion müssen angepasst werden, wie etwa die Größenänderung eines Ringes oder die Veränderung der Kettenlänge. Diese Anpassungen fallen typischerweise unter den Begriff der Spezialanfertigung.
Spezialanfertigungen können bis zu acht Wochen Lieferzeit in Anspruch nehmen.

NACHBESTELLUNGEN

Für den Fall, daß eine Bestellung getätigt wurde, bevor die Bestandsmengen im Onlineshop angepasst wurden, wird JUNIK-feiner Schmuck GmbH den Kunden sofort darüber informieren.
Artikel, die regelmässig im Lager sind, werden nachbestellt und geliefert sobald sie wieder erhältlich sind.

REPARATUREN

Unsere Stücke sind handgemacht und unterlaufen einer genauen Qualitätskontrolle. Eine Reparatur oder Serviceleistung kann bis zu acht Wochen in Anspruch nehmen.

RETOUREN UND UMTAUSCH

Rücksendekostenregelung, Widerrufsrecht und Ausschluss oder Ende des Widerrufsrechtes

  • Eine Rückgabe oder ein Umtausch ungetragener Schmuckstücke ist innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen gegen Vorlage der Originalrechnung oder des Kassenbelegs möglich.
Die Frist bei Online Bestellungen von Waren beginnt mit dem Tag des Wareneingangs beim Besteller (§11 Abs 2 FAGG).
  • Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware entweder per E-Mail sales@juli-ka.com oder per Post mittels eingeschriebenem Brief adressiert an 

    JUNIK - feiner Schmuck GmbH
    JULI KA fine arts jewelry
    Meraner Strasse 3
    A-6020 Innsbruck. 

  • Aus Ihrem Schreiben geht die Kundennummer und Ordernummer, die Teil der Originalrechnung sind, hervor, sowie als auch die Anzahl und der Wert der Ware, die Sie gerne retournieren möchten. Wir werden die Retoure schriftlich bestätigen und Ihnen genaue Instruktionen für den Retourversand mitteilen. Ihnen stehen dann weitere 7 Tage zur Verfügung um die Ware zu retournieren - insgesamt 14 Tage nach Erhalt der Ware um diese an uns retour zu senden.


  • Bei einer Retoure findet eine gänzliche (bei Retouren der gesamten Bestellung) oder eine teilweise Rückerstattung (bei Retouren von Teilbestellungen) statt. Voraussetzung hierfür ist der ungenutzte, sowie wiederverkaufsfähige Zustand der Ware. Sollte dieser nicht erbracht werden, behalten wir uns vor, die Rückerstattung des Kaufpreises gegebenenfalls einzubehalten. 

  • Verpflichtungen unsererseits zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Rücksendung erfüllt werden.

 Bitte beachten Sie: eine Rücksendung oder Rückgabe ist nur mit Originalrechnung möglich. Die Rechnung Ihrer Online-Bestellung finden Sie in Ihrem Kundenkonto, wurde Ihnen per E-Mail gesendet und liegt Ihrer Bestellung in ausgedruckter Form bei. Sollten Sie kein Kundenkonto besitzen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter sales@juli-ka.com.
  • Wir können Produkte, die in unserem Onlineshop JULI KA fine arts jewelry erstanden wurden, unter keinen Umständen im stationären Ladengeschäft retournehmen. Charity Stücke können nur gegen ein entsprechendes Produkt umgetauscht werden.


Im Falle einer Retoure ist die Ware an folgende Adresse zu senden: 

JUNIK-feiner Schmuck GmbH
Shop JULI KA fine arts jewelry
Meraner Strasse 3
A-6020 Innsbruck


Mehr Informationen über Ihr Widerrufsrecht bei Online Bestellungen finden Sie hier.

UMTAUSCH

  • Sie haben die Möglichkeit ein Schmuckstück innerhalb von 14 Tagen ausschließlich gegen eine Gutschrift umzutauschen, sofern Sie an uns innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Lieferung ein E-Mail an sales@juli-ka.com oder einen eingeschrieben Brief an JUNIK-feiner Schmuck GmbH, JULI KA fine arts jewelry, Meraner Strasse 3, A-6020 Innsbruck, mit der Information über Ihre Absicht auf einen Umtausch gesendet haben. Anschließend erhalten Sie von uns weiterführende Informationen über den weiteren Rücksendeverlauf.
  • Die Umtauschsendung muss jedenfalles versichert und auf Kosten des Käufers retour gesendet werden. Das Schmuckstück muss ungetragen, in der unbeschädigten Originalverpackung, mit unversehrtem, unbeschädigtem Siegel sowie der Originalrechnung bei uns einlangen.
  • Jeder Umtausch unterliegt einer genauen Prüfung und Qualitätskontrolle, bevor die Gutschrift ausgestellt werden kann. Sollte ein Produkt nicht im Originalzustand retourniert worden sein, können wir keinen Umtausch gewähren und keine Gutschrift ausstellen. Das Schmuckstück wird umgehend an den Käufer auf eigene Kosten zurückgeschickt.

LIEFERUNG UND VERSAND

  • Innerhalb der EU versenden wir Ihre Bestellung mit DHL EXPRESS, unserem Logistikpartner.
  • Ihre Sendung ist während dem Transport gegen Diebstahl und Unfall versichert. Der Versicherungsschutz erlischt zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie den Erhalt der Sendung schriftlich bestätigt und die Sendung entgegengenommen haben.
  • Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir keine Postfachadressen beliefern.
  • Wenn nicht eine andere Regelung durch eine ausdrückliche schriftliche Zusage getroffen wurde, sind die angegebenen Lieferfristen unverbindlich. Wenn es für eine schnellere Abwicklung vorteilhaft erscheint, behält es sich die JUNIK- feiner Schmuck GmbH vor, Teillieferungen vorzunehmen.
  • Sollte eine Lieferung nicht möglich sein, informiert JUNIK-feiner Schmuck GmbH den Kunden unverzüglich.
  • Schäden, die sich aus der Nichtlieferung ergeben und nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz durch JUNIK-feiner Schmuck GmbH zurückzuführen sind, können nicht geltend gemacht werden.

VERSANDKOSTEN

  • Die Versandkosten für DHL Express innerhalb von Österreich betragen 20 €.
  • Die Versandkosten für DHL Express nach Deutschland und in die Schweiz betragen 35 €.
  • Die Versandkosten für DHL Express in die restlichen Zonen betragen 35 €.
  • Die genaue Aufstellung der Versandkosten finden Sie im Warenkorb nach Eingabe des Landes in welches die Lieferung erfolgen soll.
  • Der Versand wird innerhalb von 2-4 Werktagen zugestellt.

VERSANDARTEN

  • Mit DHL Express wird die Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen zugestellt. Es bestehen entsprechend Ihrem Versandwunsch (zum Beispiel Frühzustellung) und abhängig vom Empfangsland verschiedene Expresslieferungs-Services gegen Aufzahlung zur Auswahl.
  • Bitte kontaktieren Sie uns unter sales@juli-ka.com wenn Sie von einer Expresslieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt Gebrauch machen möchten.

SENDUNGSVERFOLGUNG

  • Sie erhalten eine E-Mail und eine sms mit der Sendungsnummer. Mit dieser Sendungsnummer können Sie über den Link www.dhl.at den aktuellen Standort und den voraussichtlichen Termin der Zustellung ermitteln.